一次正式抽奖按什么顺序完成？
- 主办方选择奖项和本轮人数，系统核对活动状态、可抽人数与剩余奖品。
- 点击开始后，名字或头像滚动。动画速度、停在哪一张卡片不决定中奖人。
- 停止并揭晓时，服务端按当前规则筛选候选名单，使用 Node.js 的 crypto.randomInt 随机选择；一轮内不放回抽取。
- 系统在同一事务中记录中奖结果并扣减奖品数量。重复提交同一轮请求会返回已保存结果，避免重复扣减。
- 以已确认的正式名单发奖，工作人员核对后记录领取状态。
在给定候选名单、相同资格且实现正常执行的前提下，抽取设计为等概率选择参与记录。随机算法不等于实名核验，也不替代主办方对名单真实性、参与资格和公开活动规则的检查；本说明不宣称第三方公证或绝对安全。
抽奖怎么设置不重复中奖？
- 在活动后台打开“中奖规则”。
- 选择“每人最多一次”，点击“保存规则”。
- 核对参与名单，移除同一个人的多余记录；仅设置次数不会自动合并重复姓名或重复导入的人员。
- 在抽奖现场检查当前可抽人数，再选择奖项开始本轮。
例如本场有 100 条有效记录，首轮 5 人中奖后，在名单没有其他变化时，下轮有 95 条记录符合次数规则。即使切换到另一个奖项，这 5 条已中奖记录也不会重新加入候选名单。
允许多次中奖时怎样设置？
需要每人最多中 2 次：在“中奖规则”选择“允许多次中奖”，把每人最多中奖次数设为 2，再保存。可设范围为 2–99 次；每条记录达到本场累计上限后退出候选名单。
希望每一轮都能参与：选择“不限中奖次数”。这只取消跨轮累计次数上限，同一轮仍不能重复抽中同一条记录，已移除人员也不会重新获得资格。更改规则不会清空历史中奖次数，规则变更应先向参与者说明。
“每人”的范围是什么？
系统按活动内的参与记录计数。同一微信重复授权会恢复本场原编号；姓名报名和导入名单不会自动把同名记录合并为同一人。正式活动前应核对重复报名、同名人员和部门信息。
可设置每人累计中奖上限，或允许跨轮重复中奖。需要给未中奖者更多机会时，使用每人最多一次；希望允许多次中奖时，提前说明上限和适用奖项，再开始抽取。
名单、奖项和规则变化后会怎样？
| 操作 | 适用范围 | 已有记录 |
|---|---|---|
| 修改或删除奖项 | 活动未结束，且该奖项没有中奖记录 | 已有中奖记录的奖项锁定 |
| 移除参与人员 | 活动未结束，主办方确认移除 | 中奖记录和领奖资格保留 |
| 调整累计中奖上限 | 活动未结束，可设置上限或跨轮重复 | 历史中奖次数保留并参与计数 |
名单移除、奖项修改或删除、中奖规则变化会使尚未确认的旧轮次失效，现场需重新开始这一轮。已保存的中奖结果不会因此重抽。多人同时操作时，以服务端成功保存的状态为准。
开场前怎样做好核对？
- 在独立测试活动演练报名、投屏、停止揭晓和领奖，避免把测试人员放进正式名单。
- 核对参与资格、同名人员和重复记录，向观众说明是否允许重复中奖。
- 确认奖品名称、数量和图片，以及当前套餐人数上限与有效期。
- 网络异常时先同步正式结果，确认该轮是否已保存，再继续操作。
常见问题
屏幕上正在滚动的名字就是中奖人吗？
不是。动画用于现场展示，停止并揭晓后，以服务端保存并返回的正式中奖名单为准。未确认的滚动名字不代表中奖。
怎样设置每人只能中奖一次或多次？
默认每人最多中奖一次。主办方可在中奖规则中设置累计中奖上限，或允许跨轮不限次数中奖。同一轮不会重复抽到同一条参与记录；不同奖项的中奖次数一起计入活动累计上限。
已中奖的奖项还可以改名称、数量或图片吗？
不可以。已有中奖记录的奖项不能修改或删除，包括图片。未产生中奖记录的奖项，在活动结束前可修改名称、数量和图片，或确认后删除。
移除已中奖人员会清除结果吗？
不会。移除只排除该人员的后续抽奖资格并释放人数名额，已有中奖记录、领奖资格与原参与编号保留。活动结束后不能再移除人员。
中奖名单可以导出 Excel 吗？
可以。主办方可在后台导出 .xlsx 中奖名单，保留各轮结果用于核对和发奖。手机报名的中奖者可在报名页面查看个人领奖码，工作人员核对后确认领取。